تقوم بيتزا بفحص عملائها بقائمة رقمية

2024 مؤلف: Jasmine Walkman | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 08:27

إذا كنت قد شاهدت القائمة في مطعم لمدة عشر دقائق ولم تكن متأكدًا مما تطلبه ، فستعجبك فكرة القائمة الرقمية.

تستغرق القائمة الرقمية الجديدة 2.5 ثانية بالضبط لفهم ما تريد. سيتمكن عملاء بيتزا هت من الاستمتاع بهذا الابتكار - سيقوم الجهاز بمسح شبكية العين وبالتالي فهم ما يريده العميل.

ستتعامل القائمة الرقمية مع المهمة بسرعة كبيرة بفضل خوارزمية تمكن من تحديد البيتزا التي ستكون مثالية لكل عميل. البرنامج الموجود في القائمة الجديدة هو عمل شركة ابتكار العيون السويدية Tobii Technology.

وفقًا للمخترعين ، سيكون النظام قادرًا على تتبع نظرة العميل ، وحجم البيتزا التي يراها ، والمكونات الأطول التي قرأها. قدرت الشركة أن العميل قد لا يكون راضيًا عن القائمة الرقمية ويريد طلب شيء مختلف عما تلاحظه القائمة.

في هذه الحالة ، من الضروري الضغط على زر واحد لإعادة العملية وستبدأ من جديد. استغرق الأمر من المخترعين من الشركة السويدية ستة أشهر ليتمكنوا من بناء العملية الكاملة للقائمة الرقمية.

وفقًا لعدد من علماء النفس ، تعد طريقة الطلب هذه فكرة رائعة وسيبدأ استخدامها على الأرجح في مؤسسات أخرى. يقول الخبراء أن العقل الباطن لدينا يلعب دورًا مهمًا في اختيار الأطعمة التي يرغب الشخص في تناولها.

إن مطعم البيتزا الذي سيتم استخدام الجهاز فيه مسرور للغاية بعملية الاستحواذ الجديدة. تقول إدارة المطعم إنهم من كبار المؤيدين للأفكار الجديدة التي يمكن أن تغير القوائم التقليدية وتكون مفيدة للعملاء.

يأمل مطعم البيتزا أن تنال هذه الفكرة الجديدة والمثيرة إعجاب عملائهم حقًا وأن تكون القائمة الرقمية قادرة على إرضاء رغباتهم. بفضل هذه القائمة ، ستصبح الطلبات أسهل بكثير ، مقتنعًا بمطعم البيتزا Hutt.